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Sobre este site

A MegaChat é uma plataforma de atendimento omnichannel que automatiza a comunicação com clientes, oferecendo respostas instantâneas e suporte 24 horas por dia. Com funcionalidades como transferência de atendimentos, múltiplos canais e integração via API, a empresa visa melhorar a eficiência do atendimento e a satisfação do cliente.

Tipo

Plataforma de Atendimento Omnichannel

CNAE

62.01-5 Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda · 62.02-4 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis · 63.11-9 Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet

Tags

atendimento, omnichannel, automação, chatbots, suporte ao cliente

Maturidade digital

3/10

Plataforma

unknown

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Benchmark — Tecnologia / Software / TI

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